Los camioneros en los Estados Unidos, literalmente, mantienen a nuestro país en movimiento. Son una parte vital de casi todos los sectores de la economía, suministrando materias primas, medicinas y alimentos a aproximadamente el 80% de las comunidades estadounidenses.
La pandemia de COVID-19 y el caos de la cadena de suministro que siguió resaltaron lo mal que pueden ir las cosas cuando los hospitales, las tiendas de comestibles, las gasolineras y otras entidades no tienen los suministros que necesitan. Los hombres y mujeres que forman los camioneros de nuestra nación son las personas de las que dependemos para entregar estos suministros.
Y, sin embargo, todavía puede parecer que la conducción de camiones como profesión, así como los propios conductores, están muy infravalorados. Tanto el transporte de larga distancia como el de corta distancia son trabajos muy estresantes y físicamente exigentes que afectan enormemente a las personas. Encontrar formas de hacerles la vida más fácil es lo correcto, pero es algo que puede ser mutuamente beneficioso tanto para el individuo como para la empresa.
Aunque es estupendo celebrar la Semana Nacional de Agradecimiento a los Conductores de Camiones cada septiembre, aquí tiene algunas formas de mostrar su agradecimiento a los conductores durante todo el año.
Infórmese sobre todo lo que hacen
Casi todos los propietarios de flotas saben que el trabajo de un camionero va más allá de simplemente ir del punto A al punto B (especialmente si es un operador-propietario). Sin embargo, la mayoría de la gente puede identificarse con perder de vista las responsabilidades de los demás cuando estamos tan atrapados en las nuestras, por eso es importante hablar con los conductores y escuchar sus experiencias. Ellos son los que están en el camión todos los días y saben a lo que tienen que enfrentarse. Comuníquese con ellos y escuche cuando le cuenten sus puntos débiles.
Por ejemplo, el ATRI informa que la falta de estacionamiento para camiones es la preocupación principal entre los conductores de camiones en 2023. Aunque no puede controlar el número de plazas de estacionamientos disponibles, sí puede mantener un diálogo constante y trabajar con los conductores para asegurarse de que pasen el menor tiempo posible buscando un lugar.
Un énfasis en la comunicación con los conductores en general puede incluso ayudar a aliviar muchas de las preocupaciones que tienen sus conductores. Demostrándoles que los escucha y escucha sus necesidades es una de las mejores formas posibles de demostrar que aprecia y valora a sus conductores.
Invierta en un software y aplicaciones diseñadas para ayudar a los conductores
Hay varias formas en que las aplicaciones y softwares para el transporte pueden facilitar la vida de los conductores. Por ejemplo, RTS Pro, una aplicación web y móvil, fue diseñada por RTS específicamente para ayudar a los conductores a realizar muchas de las funciones esenciales de su trabajo. A través de RTS Pro, los conductores pueden obtener pagos el mismo día de sus facturas de flete, acceder descuentos lideres en la industria de mantenimiento y combustible (así como otras promociones y beneficios de combustible), encontrar y reservar miles de cargas disponibles, verificar calificaciones crediticias de empresas y transportistas y más.
También existen sistemas de gestión de transporte como ProTransport que pueden ayudar a agilizar las operaciones de transporte. Aunque este tipo de sistemas son utilizados principalmente por propietarios de flotas y los operadores-propietarios, ciertas funciones, como la comunicación de despacho móvil bidireccional, pueden ayudar a simplificar el día de un conductor.
El transporte por carretera ya es un trabajo bastante difícil. Aunque el software por sí solo no eliminará todos los aspectos difíciles del trabajo, añadirá simplicidad y reducirá el estrés de los conductores, lo cual es una forma importante de mostrar interés más allá de la Semana Nacional de Agradecimiento a los Conductores de Camiones.
Recompense el desempeño y la lealtad
Hemos mencionado repetidamente que conducir camiones es un trabajo duro debido al estilo de vida que requiere. La mayoría de los conductores experimentados le dirán que lo hacen porque, a pesar de sus retos, es lo que les encanta hacer y quieren seguir haciéndolo. Sin embargo, la escasez actual de conductores sugiere que hay problemas muy reales que abordar.
No es que estos conductores simplemente hayan perdido el amor por conducir, sino que puede ser que muchos sientan que el trabajo ya no vale la pena. Muchos conductores han declarado que el deterioro de la salud y el bienestar, los salarios y beneficios inadecuados, las malas condiciones laborales y muchos otros factores influyeron su decisión de abandonar la profesión.
Para realmente demostrar el aprecio por sus conductores, es importante hacer todo lo posible para recompensar a los que realizan un trabajo de alta calidad y llevan varios años en la empresa. Piense en el tiempo que se invierte en formar a estas personas y establecer relaciones. Piense también en lo difícil que puede ser encontrar candidatos calificados que se ajusten a los valores y la cultura de su empresa. Es inteligente e importante invertir en las personas que ya tiene, incluso mostrarles su agradecimiento por su trabajo duro continuo, no sólo en septiembre, sino siempre.